Question 1

Posso alugar uma moto com nome no SPC/Serasa?

Accepted Answer

Sim, você pode alugar. Aqui não tem consulta, fique tranquilo.

Question 2

Como faço para alugar uma moto?

Accepted Answer

* Pode escolher o plano de aluguel que você gostou
* Clicar no Botão “QUERO ALUGAR”
* Após recebermos seu whatsapp estaremos respondendo e explicando todos os detalhes sobre a locação.

Question 3

Quem paga a manutenção da moto?

Accepted Answer

Escolha o Plano Light ou Anual e a gente cuida disso pra você.

Já no plano de 28 meses, a manutenção fica por sua conta, ideal pra quem já tem experiência com moto e quer economia no longo prazo.

Question 4

Como funciona o plano MINHA MOTO?

Accepted Answer

Toda a manutenção é por conta do cliente durante o plano de 28 meses, após isso a responsabilidade será por conta do proprietário.

Question 5

Tem algum limite até onde posso andar com a moto?

Accepted Answer

Temos uma área de circulação definida para garantir que você esteja sempre coberto pelos nossos serviços. Essa área é específica para cada região, normalmente temos um raio de até 50km da base onde retirou a moto, mas nao se preocupe, voce pode solicitar um adicional para um raio de 100km.

Question 6

Qual valor preciso para retirar a moto?

Accepted Answer

Você precisa pagar o valor de uma semana correspondente ao plano escolhido, o caução e a ativação do seguro (uma taxa fixa, única e não reembolsavel).

Question 7

O que é caução e para que serve?

Accepted Answer

Corresponde ao valor de um mês da mensalidade do plano escolhido que você paga quando retirar a moto e que fica reservado conosco e só é utilizado em caso de multas ou danos por mau uso da moto. Se não houver a necessidade de utilizá-lo, você receberá o valor total do caução no final de sua assinatura.

Question 8

Em casos de acidente, roubo ou se a moto for apreendida?

Accepted Answer

Em casos de acidente, roubo ou apreensão da moto, entre imediatamente em contato com o nosso canal de suporte pelo Whatsapp. Nessas situações poderá ser cobrada uma taxa de coparticipação pelo acionamento da proteção(seguro), consulte as taxas no contrato de locação. Uma moto reserva poderá ser disponibilizada mediante análise do ocorrido e disponibilidade do estoque.

Dúvidas frequentes